GDPR ja Tietosuojakäytäntö

Rekisterinpitäjä
Rekisterinpitäjä on More Sailing Seglingsresor AB. Henkilötietojesi suojaaminen on meille tärkeää. Henkilötietojen suojaa säätelee Yleinen tietosuoja-asetus (GDPR, General Data Protection Regulation). Alta voit lukea, miten käsittelemme henkilötietojasi ja mikä on niiden käsittelyn tarkoitus.

Olet tervetullut ottamaan meihin yhteyttä sähköpostitse, jos haluat tietää lisää siitä, miten suojaamme tietojasi, booking@moresailing.com

Mitä henkilötietoja käsittelemme
Henkilötiedot, joita käsittelemme, ovat tietoja, jotka annat itse tilatessasi matkaa, esitteitä tai uutiskirjeen, puhelimitse, tilatessasi jälleenmyyjiltämme, sähköpostilla, kotisivujemme kautta tai käymällä toimipisteessämme. Käsiteltäviin henkilötietoihin sisältyy nimi, syntymäaika, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero, passin numero ja syntymäpaikkakunta.

Voimme käsitellä myös muita henkilötietoja, kuten erityisruokavaliotoiveita tai ennen matkaa antamiasi tarkempia tietoja, jotka ovat olennaisia matkan toteuttamiseksi.

Jos annat suostumuksesi ei-välttämättömien evästeiden käyttöön kotisivuillamme, saatamme käsitellä tietoja siitä, miten käytät kotisivujamme, millä sivuilla olet vieraillut ja miten olet toiminut vuorovaikutuksessa kotisivujemme kanssa. Tiedot käytettävistä evästeistä, säilytysajasta ja kyseessä olevan evästeen tarkoituksesta löydät alta Evästekäytännöstä.

Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus
Varauksen tekemisen yhteydessä antamiasi henkilötietoja käsitellään, jotta voimme toteuttaa kaikki velvoitteemme tilausmatkoihin ja lisätuotteisiin liittyen sekä informoida sinua ajankohtaisista matkoista ja vastaavasta. Voimme käsitellä henkilötietojasi myös voidaksemme täyttää laissa säädetyt velvoitteemme ja säännökset sekä käsitelläksemme matkoihisi liittyviä kysymyksiä.

Niiden tietojen käsittelyn tarkoitus, joita käsitellään sen jälkeen, kun ei-välttämättömät evästeet on hyväksytty, on markkinointi ja riskienhallinta sekä verkkosivujemme tilastojen ja käytön analysointi, jotta voisimme parantaa matkatarjontaamme ja tarjota parempaa palvelua. Alla olevassa evästekäytännössä näet kyseisen evästeen tarkoituksen

Henkilötietoja voidaan käyttää suoramarkkinointitarkoituksessa tehdessämme tarjouksia palveluistamme ja/tai tuotteistamme. Jos et halua meidän käyttävän henkilötietojasi suoramarkkinointitarkoituksessa, voit koska vain perua antamasi markkinointiluvan uutiskirjeessä olevasta linkistä.

Henkilötietojen käsittelyn oikeudelliset perusteet
Henkilötietojen käsittelyn oikeusperusta matkaa varattaessa on sopimuksen täyttäminen (6.1 b GDPR-asetuksessa) 
Matkoja ja lisäpalveluita varattaessa meidän on välttämätöntä jakaa tietosi yhteistyökumppaneidemme kanssa täyttääksemme ne velvoitteet, joihin olemme sitoutuneet matkan varaamisen yhteydessä. Emme voi täyttää tietojen käsittelyn tarkoitusta ilman tietojen jakamista yhteistyökumppaneidemme käsiteltäviksi.   

Kun tilaat uutiskirjeemme, käsittelemme yhteydenottolomakkeessa antamiasi henkilötietoja suostumuksen perusteella (GDPR:n 6.1 a artikla). 

Ei-välttämättömillä evästeillä kerättyjä henkilötietoja käsitellään suostumuksellasi. Lisäksi on oikeutetun intressimme mukaista (artikla 6.1 f GDPR-asetuksessa), että yhteistyökumppanimme käsittelevät näitä tietoja täyttääkseen käsittelyn tarkoituksen. Oikeutettua intressiä arvioitaessa olemme todenneet, että kolmannen osapuolen toimittajat voivat saada käyttöoikeuden anonyymiksi tehtyihin henkilötietoihin parantaakseen markkinointiaan ja muiden osapuolten markkinointia. Henkilötietojen käsittelyn mahdollistavien evästeiden käyttö vaatii käyttäjän suostumuksen, eivätkä käsiteltävät henkilötiedot ole arkaluonteisia henkilötietoja, lisäksi tietojen käsittelyn tarkoitusta ei voida täyttää ilman tietojen jakamista yhteistyökumppaniemme käsiteltäväksi.   

Henkilötietojen säilyttäminen
Säilytämme henkilötietojasi niin pitkään kuin se on tarpeen edellä mainitun tarkoituksen saavuttamiseksi. Tavallisesti säilytämme tietojasi 2 vuotta viimeisimmän matkasi jälkeen tai sen jälkeen, kun olet ollut yhteydessä meihin. Kun olet ilmoittautunut uutiskirjeen tilaajaksi ja vastaanottamaan meiltä tarjouksia, säilytämme tietojasi toistaiseksi. Voit koska vain perua tilauksesi käyttämällä uutiskirjeessä olevaa linkkiä tai ottamalla meihin yhteyttä yllä mainittuun sähköpostiosoitteeseen, ja kaikki tietosi poistetaan.
Tietyissä tapauksissa voimme säilyttää tietojasi pidempään, kun laki sitä vaatii (esim. kirjanpitolainsäädäntö).

Henkilötietojen käsittelijät
Henkilötietojasi käsittelee henkilökuntamme sekä järjestelmäpalveluita ja hallinnollisia palveluita tarjoavat yhteistyökumppanimme, joiden kanssa olemme sopineet henkilötietojen suojaamisesta henkilötietojen käsittelysopimuksella.
Henkilötietojasi saatetaan käsitellä myös matkailualalla, esim. lento- ja bussiyhtiöiden, hotellien ja matkakohteen paikallisten yhteistyökumppaneiden toimesta. Kaikissa tällaisissa tapauksissa luovutetaan vain tiedot, jotka ovat välttämättömiä, jotta voimme täyttää velvoitteemme sinua kohtaan.

Henkilötietojen käsittely EU:n ja ETA:n ulkopuolisissa maissa
Matkakohteesi sijainnista ja käytettävistä yhteistyökumppaneista riippuen henkilötietojasi voidaan käsitellä EU:n ja ETA:n ulkopuolella. Vaikka matkakohde olisikin EU:n/ETA:n sisällä, esimerkiksi kuljetusyhtiöt ja hotelliyhtiöt saattavat virallisesti sijaita EU:n/ETA:n ulkopuolella. EU:n/ETA:n ulkopuolisille yhteistyökumppaneillemme luovutetaan vain matkan ja muiden palveluiden toteuttamiseen tarvittavat tiedot. 

Antaessasi suostumuksesi ei-välttämättömien evästeiden käyttöön kotisivujemme käyttöä koskevia tietojasi voivat käsitellä EU:n/ETA:n ulkopuoliset analyysi- ja ilmoituskumppanit.  

Suojataksemme EU:n/ETA:n ulkopuolella käsiteltävät henkilötiedot, varmistamme, että henkilötietoja käsittelevät yhteistyökumppanimme täyttävät toisen seuraavista, GDPR:n mukaisista ehdoista:
- EU:n komissio katsoo, että maan henkilötietosuoja on riittävällä tasolla
- Tietojen luovuttaminen on välttämätöntä, jotta voimme toteuttaa kanssasi tekemämme sopimuksen (artikla 49.1 b GDPR-asetuksessa)

Oikeutesi sinua koskeviin tietoihin.
Sinulla on oikeus peruuttaa koska vain suostumuksesi siihen, että käsittelemme meille antamiasi tietoja. Tämä tulee tehdä kirjallisesti sähköpostilla osoitteeseen booking@moresailing.com

Tämä tarkoittaa, että voit myös vaatia oikaisua tai henkilötietojesi poistamista. Tällainen vaatimus tulee esittää meille kirjallisesti samaan sähköpostiosoitteeseen kuin yllä. Tämän jälkeen tietosi korjataan tai poistetaan kuukauden sisällä. Jos matkasi on vielä kesken tai reklamaatioprosessisi tai vastaava on käynnissä, tiedot poistetaan kuukauden sisällä siitä, kun se on päättynyt.

Voit myös vaatia meiltä pääsyä niihin rekisteröityihin tietoihin, joita meillä on sinusta. Toimitamme tiedot kuukauden sisällä.
Jos uskot meidän käsitelleen henkilötietojasi väärin, voit tehdä valituksen Tietosuojavaltuutetun toimistolle tietosuoja.fi-sivustolla.

Haluatko tietää lisää Yleisestä tietosuoja-asetuksesta (GDPR)? 
Tietosuojavaltuutetun toimiston kotisivuilta, tietosuoja.fi, löydät lisää tietoa Yleisestä tietosuoja-asetuksesta (GDPR).